Passageiros da Estação da Lapa reclamam que há mais de 15 dias as escadas rolantes do local estão paralisadas, por conta de problemas técnicos. O equipamento é utilizado por mais de 430 mil pessoas diariamente, principalmente deficientes, idosos e crianças.
De acordo com a Concessionária Nova Lapa, empresa que administra o local, o problema foi gerado por uma pane elétrica, e, desde então, existem técnicos trabalhando no local para a resolução dos problemas.
Os usuários pontuam principalmente a questão da acessibilidade, que foi diretamente afetada com a interrupção do serviço. A falta de resposta da empresa, também gera reclamações, que segundo denúncias recebidas pelo LDNotícias, “ninguém toma providências”.
Em nota, a Concessionária Nova Lapa, indica a utilização dos elevadores, preferencialmente por pessoas com deficiência e idosos, que tenham dificuldade em utilizar as escadas. Confira a nota na íntegra:
“A Concessionária Nova Lapa informa que os técnicos seguem trabalhando na manutenção das escadas rolantes da Estação da Lapa para restabelecer o funcionamento do equipamento o quanto antes. Uma pane elétrica danificou peças específicas das escadas rolantes e interrompeu o serviço. Essas peças estão sendo reparadas para que possam ser repostas e o funcionamento possa ser retomado com segurança. A equipe da Concessionária Nova Lapa está acompanhando dia a dia a manutenção do equipamento e informará assim que o funcionamento das escadas rolantes for restabelecido. Por enquanto, os agentes de operação da Estação da Lapa orientam para o uso dos elevadores, preferencialmente utilizados por idosos e pessoas com deficiência”
